Op de wereldwijde informatiesnelweg brengen authentieke verhalen het veel verder dan een promotiefilm van dertig seconden 

BERT VAn Wassennhove

Jouw partner in slim kiezen

Wil je dat ik je help om online zichtbaarder te worden?

 

BI-marketing is gespecialiseerd in online marketing en communicatie.

Meer bepaald van de opbouw van je website tot de uitrol ervan én het genereren van kwalitatieve leads via je website.

 

Kortom: hoe kan jij je droomklanten online bereiken?

En hoe maak ik een fan van mijn klant?

Door de  juiste keuzes te maken en je budgetten optimaal te spenderen zal je betere resultaten boeken. 

Ik help je om 'omnipresent' te zijn; aanwezig op de juiste plaats op het goede moment.

Klaar om te groeien?

BI-marketing, jouw partner in slim kiezen!

Een sterk logo of een knappe website volstaat niet meer. Het is belangrijk om je klant aan te spreken, te inspireren daar waar zij het meest actief zijn. Een merk moet gebouwd zijn om snel en doeltreffend te kunnen anticiperen in een dynamisch landschap, de noden en behoeften van jouw droomklant. Alleen zo kan je jouw objectieven echt waarmaken. 

Nieuwe website? Waar begin je best?

28/01/2022

We starten met een nieuw jaar met veel plannen voor je business. Het kan gaan over meer focus op online ondernemen of een nieuwe onlinestrategie tot de focus op SEO (zoekmachinemarketing). Maar hoe begin je ermee? Ik heb getracht de belangrijkste stappen voor je op te lijsten. Dit kan je helpen om samen met een websitebouwer tot een goed resultaat te komen. Stap 1: Bereid je voor. Door je goed voor te bereiden win je al de helft van het werk. Denk na over volgende vragen. Wat is het doel van mijn website?. Wie wil ik bereiken?. Welke boodschap wil ik meegeven?. Deze drie vragen zijn belangrijk voor de opbouw van je website gedurende het hele traject. Een website waarmee je schoenen verkoopt zal er heel anders uitzien dan de website van een accountant of verzekeraar. Als je website enkel moet zorgen voor leads dan zal hij er ook heel anders uitzien en anders worden opgebouwd dan wanneer je effectief producten gaat verkopen via de website. Stap 2: Zorg dat je website gevonden wordt. De dag van vandaag gebruikt iedereen Google om op zoek te gaan naar informatie. Waarom zou jij dan geen gebruik maken van Google om gevonden te worden? Daarom is het belangrijk om te weten hoe een grote zoekmachine als Google werkt en welke zoektermen er worden ingegeven door potentiële klanten. ‘Naar wat gaan zij op zoek?’ Om dit te achterhalen is het heel belangrijk om een zoekwoordenanalyse te maken. Hierdoor krijg je inzicht in de woorden die jouw potentiële klanten gebruiken als ze op zoek gaan naar een specifiek product of dienst. Deze zoekwoorden gebruik je voor het uitdenken van je websitestructuur, de volgende stap op weg naar een succesvolle nieuwe website. Stap 3: De structuur van je website. De structuur van je website zorgt ervoor dat bezoekers snel hun weg kunnen vinden op jouw website en hetgeen jij hun te bieden hebt. Het is bepalend voor gebruiksgemak en overzicht. Jij begeleidt hen naar de doelen die in je business het meest van belang zijn; of je nu een product wilt verkopen of een afspraak wilt regelen voor dienstverlening. Wanneer je aan jouw websitestructuur werkt is het ook belangrijk om rekening te houden met de navigatie van je website en welke info je in de footer gaat meedelen. Zorg dat de termen die je gebruikt voor je menu duidelijk zijn voor de bezoeker en een goed beeld geven van wat ze kunnen verwachten van deze pagina. Stap 4: Je bent nu klaar om aan de opbouw van je website te beginnen. Het bouwen van een website vraagt technische achtergrond. Daarom besteden veel bedrijven het uit aan een webbouwer. Als je een website wilt die er professioneel en succesvol uitziet, is dit de beste oplossing. Wil je zorgeloos een nieuwe website, dan kan je best kiezen voor een webhost. Dit zorgt ervoor dat je snel kunt schakelen als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt bij de content en conversie van je website. Ikzelf bied deze service aan. Het voordeel hiervan is dat ik je begeleid en ook een deel van de bovengenoemde stappen op mij neem. Zo kan je er gerust in zijn dat elk aspect van je website goed in elkaar zit met de juiste termen om het maximale te halen uit je online zichtbaarheid. Stap 5: Het ontwerp. Nu is het design van je website aan de beurt. Om herkenbaar te zijn voor je doelgroep is het belangrijk dat we rekening houden met je huisstijl. Het logo, de kleuren en het lettertype moeten hiermee overeenkomen. In stap 1 heb je de uitstraling van je website bepaald. Deze moeten we nu in het design laten terugkomen. Hiervoor gaan we op zoek naar de juiste beeldvorming die ervoor zal zorgen dat de sfeer van jouw website helemaal klopt met de identiteit van je onderneming. De volgende stap in je webontwerp is de lay-out. Aan de hand van wireframes (bouwtekeningen) wordt de lay-out van je website bepaald. Stap 6: De inhoud van je website. De creatie van content voor je website is het meest tijdrovende. Het is ook het meest onderschatte onderdeel van het proces. Er moet veel content worden gecreëerd. Afbeeldingen, teksten, video’s en infographics. Bovendien moet al deze content ook in je website worden geplaatst. Je moet rekening houden met je doelen en doelstellingen. Met andere woorden, de content die je op je website plaatst, moet rekening houden met je potentiële klanten. Wat hen aanspreekt en overtuigt om je het vertrouwen te geven. Ook hebben we een in stap 2 een lijst van de belangrijkste zoekwoorden gemaakt. Deze woorden moeten op de juiste manier verwerkt worden op alle verschillende pagina’s die je website bevat. Wanneer bezoekers op je pagina terecht komen, is het belangrijk dat ze binnen enkele seconden weten wat je hun te bieden hebt. Hiervoor gaan we call – to – actions gebruiken. Met een call-to-action ga je het doel van je website ondersteunen. Dit kan zijn een afsprakenformulier, inschrijven voor een nieuwsbrief of whitepaper, een aankoop doen. Stap 7: Meten is weten. Bij de eerste stap hebben we de doelen van je website opgesteld. Nu is het belangrijk om deze doelen te formuleren zodat je het succes van je website kunt meten. Het is fijn om te weten wanneer een doel behaald is maar het is nog belangrijker om te weten wanneer doelen niet behaald worden. Dan kan je onderzoeken wat er mis loopt en waar je moet bijsturen. Google Analytics is de meest gebruikte tool om online bezoekersgedrag te meten. Google Analytics kan heel veel meten behalve doelen. Daarom moet jij Google Analytics vertellen wanneer een doel bereikt is. Stap 8: Je website testen Weken, maanden heb je gewerkt aan je website en je bent klaar om live te gaan. Maar voor je dat doet, is het best om je website te testen, en nog eens te testen en nog eens. Staat alles wel juist?. Kloppen alle technische instellingen?. Blijven er geen rare dingen achter?. Zijn alle Lorem Ipsum-teksten vervangen door de juiste content?. Geen spelfouten meer?. Ben je consistent geweest? Altijd in dezelfde vorm geschreven?. Werken alle linken op je website?. Zijn ze gekoppeld aan de juiste pagina?. Hoe ziet je website eruit op verschillen browsers en toestellen?. Is je SSL certificaat goed geïmplementeerd op je website?. Werk je met een contactformulier? Controleer dan of alles werkt.Werken alle velden?. Kan je met de tab van veld naar veld springen?. Hoe komen de gegevens aan?. Komen ze aan op het juiste mailadres?. Ontvangt de verzender een bevestigingsmail?. . Alles gecheckt? Klaar om live te gaan, of toch nog even niet? Doe de dubbel check, vraag of verschillende mensen uit je omgeving de website uitproberen. Vraag naar opmerkingen en haal de fouten eruit. Stap 9: Mijn website staat online, wat nu? Heb je een zakelijke website? Dan wil je graag gevonden worden door (potentiële) klanten. Dit doe je door aan SEO (search engine optimalisation) of zoekmachineoptimalisatie te doen. Als je hoog wilt scoren is het raadzaam om een specialist onder de arm te nemen. Maar tot op zekere hoogte kan je er zelf ook wel mee aan de slag. Als eerste kies de juiste zoekwoorden. Hoeveel zoekwoorden maakt niet zoveel uit, zolang ze maar relevant zijn voor je bedrijf, product of dienst. Deze kan je dan controleren op google zoekwoordplanner. Het resultaat dat je hieruit krijgt, leert je of je de juiste termen hebt gekozen, hoe vaak men op deze woorden zoekt en of er betere alternatieven zijn. Dan ga je de termen ingeven op Google. Welke resultaten bekom je? Welke concurrenten komen in je resultatenlijst tevoorschijn? Hoe communiceren zij? Welke content bieden zij aan? Wat kan je hieruit leren? Wordt het misschien lastig om hoog te scoren op deze zoekwoorden? Maak een pagina gekoppeld aan je belangrijkste zoekwoorden. Als je op een bepaald woord gevonden wilt worden is het verstandig om een pagina de naam van dit woord te geven. In de tekst op deze pagina kan je het woord laten terugkomen alsook varianten van dit woord gebruiken. Ik raad je echter af om je website vol te gooien met de zoekwoorden je hebt opgelijst. Google ziet dat eerder als keyword-stuffing en zorgt er dan voor dat je net niet op dat zoekwoord zult scoren. In plaats hiervan kan je beter schrijven voor je doelgroep. Zorg dat je teksten relevant zijn, dat ze van toegevoegde waarde zijn. Het is ook belangrijk om rekening te houden met de lengte van je tekst. Om goed te scoren moet een tekst minimum 350 woorden bevatten. “Google only loves you when everyone else loves you first.” Sla je foto’s ook altijd op met de juiste namen. Een zoekmachine kan niet lezen wat er op een foto staat maar scant wel de naam van de foto. Maak hier nuttig gebruik van. Verwerk zoektermen in de benaming van je afbeeldingen en omschrijf wat erop te zien is. Meld je aan bij Google Mijn Bedrijf. Deze applicatie van Google is gratis. Je kunt al je bedrijfsgegevens hier in zetten en zorgen dat klanten je vinden als ze jouw bedrijfsnaam ingeven op Google. Als laatste, zorg dat andere pagina’s naar jou verwijzen. Als andere websites een linkje naar de jouwe zetten helpt dat in de vindbaarheid op Google. Hoe belangrijker de website die naar de jouwe verwijst, hoe meer het doet voor jouw vindbaarheid. Stap 10: Promoot je website. Eens je website online staat, is het belangrijk dat je website toch wel bezoekers krijgt. Want hoe meer bezoekers hoe meer conversie. Wat kan je allemaal doen om de url van je website kenbaar te maken bij het publiek? A) Maak gebruik van al je communicatie-media om je website te vermelden. Flyers. Brochures. Businesscards. Bestickering op je wagen. Briefwisseling. E-mailhandtekening.. . B) Sociale media Het is belangrijk om aandacht te besteden aan je sociaal netwerk. Hoe groter je netwerk, hoe groter je bereik, hoe meer bezoekers, hoe meer leads. Via sociale media kan je in contact komen met je doelgroep. Eerst en vooral is het belangrijk om te weten op welke sociale media jouw ideale klant aanwezig is. Daarnaast is er het algoritme van het medium dat bepaalt voor wie je zichtbaar bent. Tip: Maak fans van je vrienden en probeer het algoritme organisch te doorbreken! Hoe doe je dat? Zorg dat je content relevant is.. Heb variatie in het type content dat je post.. Probeer reacties uit te. Hoe meer jouw artikel op sociale media gedeeld wordt, des te meer organisch bereik je hebt.. Een bericht promoten op sociale media of adverteren. Wat is het verschil? Als een post op sociale media minder bereik haalt, is het verstandig om het berichtje te promoten. Gemiddeld bereikt een facebook post < 5% van jouw volgers op deze pagina. Je kan dus stellen dat organisch bereik daalt. Maar hoe mijn doelgroep dan wel bereiken? Dit kan op 2 manieren: Een berichtje een boost geven of promoten. Adverteren. Wanneer kies je best voor welke optie? Als je een berichtje plaatst op sociale media en je merkt dat het goed scoort, kan je ervoor kiezen om dit berichtje te promoten of letterlijk een boost te geven zodat je nog meer mensen zal bereiken. Het voordeel is dat je een snelle en gemakkelijke interface hebt. Met slechts enkele muisklikken ben je klaar om aan een veel breder publiek getoond te worden. De nadelen: de opties om je doelgroep te bepalen zijn eerder beperkt en er zijn slechts 3 doelen beschikbaar waarvoor je kan promoten: meer websitebezoekers, meer betrokkenheid, meer chatberichten ontvangen. Eens een bericht is goedgekeurd door facebook om gepromoot te worden, dan kan je dit niet meer aanpassen. Advertenties daarentegen hebben meestal een specifiek doel en zijn een onderdeel van je campagne. Wanneer je gaat adverteren heb je ook een veel uitgebreider scala aan mogelijkheden om betaald bereik te behalen. Voordelen: Je kunt je doelgroep zeer specifiek benoemen en je bericht aanpassen van doel tot doel, er zijn eindeloos veel mogelijkheden voor het maken, vergelijken en aanpassen van je advertentie en je kan tussendoor je advertentie laten evolueren en je centen veel efficiënter inzetten. De nadelen zijn echter wel dat het opzetten van zo een advertentiecampagne niet zo evident is. Je hebt er wel wat skills voor nodig, en omdat de mogelijkheden zo uitgebreid zijn, kost het wel wat tijd om alles nauwkeurig in te stellen. C) Nog andere manieren waarmee je jouw website kunt promoten: Een nieuwsbrief. Hiermee hou je trouwe klanten op de hoogte van de allerlaatste nieuwtjes van je bedrijf, een speciale aanbieding of een ontwikkeling.. Blog. Organiseer een wedstrijd of een win-actie.. En dan ben je nu klaar om je eigen plekje op het world wide web in te nemen. Hulp nodig bij het opzetten van een nieuwe website? BI-marketing helpt je met heel veel plezier op weg.
Lees meer

Hoe maak je van Black Friday jouw Peak Performance?

25/11/2021

Black Friday is een fenomeen overgevlogen uit Amerika. Maar wat is het nu? Waar vindt Black Friday haar oorsprong? Hoe haal ik meer omzet door in te spelen op deze hype? Oorspronkelijk komt de naam Black Friday uit de Amerikaanse stad Philadelphia en deze werd in de jaren '50 voor het eerst gebruikt door de politie om te verwijzen naar de enorme verkeersdrukte in en rond die stad op de dag na Thanksgiving. Black Friday vindt elke eerste vrijdag plaats na Thanksgiving. Omdat Thanksgiving altijd op de vierde donderdag van de maand november valt hebben heel wat mensen de dag nadien een brugdag op vrijdag. Black Friday wordt beschouwd als het begin van het seizoen voor kerstaankopen. Hoge kortingen moeten klanten lokken en heel wat winkels gaan al vroeg in de ochtend open. En Mensen staan met veel plezier uren in de rij om hun slag te slaan. Uit studies is gebleken dat een vrouw gemiddeld 400 euro spendeert op Black Friday. Hoe kan jij als ondernemer op een succesvolle manier gebruik maken van deze Amerikaanse hype die naar ons is overgevlogen? Als je het volgende stappenplan gebruikt voor je marketingplan en rekening houdt met de verschillende kanalen, heb je zeker succes in je onlinesales voor Black Friday en Cyber Monday*. Stap 1: Stel een feestcollectie samen.. Stap 2: Maak een extra landingspagina* waar deze feestcollectie op te vinden is.. Stap 3: Koppel Black Friday en Cyber Monday aan deze pagina.. . Zorg dat deze pagina het hele jaar door actief is en werk ook aan je SEO doorheen het jaar. Dit werpt z’n vruchten af om beter te scoren in de google ranking wanneer consumenten zoeken naar termen gelinkt aan Black Friday en Cyber Monday. Stap 4: Maak offline gebruik van kortingsbonnen, coupons of een discount sticker actie.. Stap 5: Promoot deze deal op je Black Friday pagina.. Stap 6: Stuur een gepersonaliseerde mail naar al je klanten zodat zij deze acties niet missen.. . Als je gebruik maakt van een goed CRM systeem dan kan je je mail segmenteren en personaliseren. Integreer in deze mail ook een duidelijke call-to-action. BV: ‘save the date’ waardoor jouw Black Friday deal automatisch in de agenda van je klant wordt opgeslagen. Stap 7: Integreer sociale media in de campagne.. . Communiceer over je kortingen en de samenstelling van je feestcollectie op facebook, instagram, linkedIn, twitter… Stap 8: Begin op tijd, start als eerste, doe het voor de rest het doet.. Stap 9: Geef extraatjes bij het afsluiten van een aankoop, bv. een klein cadeautje.. Stap 10: Probeer zoveel mogelijk aan cross-selling* en up-selling* te doen.. Stap 11: Stel ook je nieuwe collectie al voor.. Stap 12: Maak van jouw Black Friday een eigen facebook Event.. . Heb je hulp nodig bij het opzetten van je online marketing campagne? Nood aan begeleiding bij andere online activiteiten? Ik help je met veel plezier verder. Mail naar sabrina@bi-marketing.be of neem zeker een kijkje op mijn website www.bi-marketing.be Cyber Monday: Dit is een marketingterm en deze dag luidt de start in van de kerstverkoop bij online winkels, als antwoord op Black Friday. De term komt uit de Verenigde Staten en verwijst naar de eerste maandag na Thanksgiving. De dag staat bekend om extreem hoge kortingen die consumenten kunnen krijgen bij diverse winkels. . Landingspagina:Een landingspagina is een pagina die is opgezet en geschreven om een conversie te bekomen (bv. een bezoeker wordt klant). Een bezoeker komt op je landingspagina wanneer ze een zoekopdracht in google heeft ingetypt of op een link van een onlineadvertentie heeft geklikt. Je website geeft een algemene beschrijving over je onderneming terwijl de landingspagina zich richt op één bepaald doel of onderdeel van je onderneming. . Cross-selling:Hiermee ga je klanten die van plan zijn een product of dienst te kopen ook overtuigen om bijhorende, aanvullende producten/ diensten te kopen. . Up-selling:Het aanbieden van een duurdere versie van het product dat je klant wenst te kopen.Door en cross- en up-selling te doen ga je je conversiepercentage verhogen en meer producten verkopen met meer tevreden consumenten als gevolg. .
Lees meer

QR-code succesvol in je marketing campagne verwerken

05/08/2021

Een QR-code zorgt ervoor dat je een eenvoudige en snelle schakeling hebt tussen mediakanalen. Vooral van offline naar online. Om succesvol een QR-code in je marketing te verwerken is het belangrijk om heldere doelen te stellen, zodat je QR-code een meerwaarde biedt. Stel jezelf hierbij volgende vragen: Wat is het doel met QR-codes in je marketingcampagnes?Leads genereren. Vergroten van je e-maildatabase. Vergroten van het aantal bloglezers. Zorgen dat ze je gaan volgen op social media. . . Hoe zorg je voor activiteit?. . Welke (meer)waarde bied jij je potentiële klanten?Iets te winnen. Geef een kortingscode. Gratis e-book downloaden. Bekijk een slideshare/ powerpoint. Productdemonstraties (+kortingscode). Geef VIP toegang tot bijvoorbeeld een evenement. . . What’s in it for me? Bied ALTIJD (meer)waarde wanneer een potentiële klant de moeite neemt je QR-code te scannen. ALTIJD! Wanneer je geen (meer)waarde levert met je QR-codes, dan zorgt dat ervoor dat je potentiële klanten minder snel geneigd zijn om ze te scannen in de toekomst. Praktische QR-code toepassingen uit de praktijk: Een poster of flyer voorzien van een QR-code die verwijst naar een (mobiele) webpagina met meer (aanvullende/achtergrond) informatie over het onderwerp of een link waar mensen zich kunnen inschrijven voor een deelname of een afspraak willen maken voor een dienst.Tip: zorg er ook voor dat de pagina via de QR-code ook makkelijk gedeeld kan worden. . Een QR-code plaatsen bij een product in de etalage. Op deze manier kunnen geïnteresseerden de QR-code scannen en op de website het product bestellen. Bijvoorbeeld in een drukke winkelstraat of na sluitingstijd. Of een QR-code plaatsen op het product met een link naar de website waarop informatie staat over de producteigenschappen/details. Op deze pagina kan bijvoorbeeld ook een kortingscode aangeboden worden, of de mogelijkheid om de webpagina te delen met je vrienden(netwerk).. Je kan ook de QR-code plaatsen op je menukaart of je factuur. Een pizzadoos is een heel goed voorbeeld. Bij het inscannen van de QR-code kan de pizza, de bezorger en de pizzeria beoordeeld worden. Op deze manier wordt er een dialoog gestart met de klant. En natuurlijk krijgt de klant weer de mogelijkheid om de pizza aan te bevelen bij zijn of haar vrienden(netwerk).. Een QR-code op de achterkant van je visitekaartje die verwijst naar een (mobiele)webpagina waar meer (aanvullende informatie/achtergrond) van de betreffende persoon staat. Wanneer daar een contactformulier wordt geplaatst kan eenvoudig contact worden opgenomen. Of een QR-code met een link naar een social media pagina, bijvoorbeeld je LinkedIn-profiel / Twitter-account. Met slechts één druk op de knop kan je potentiële klant volger worden van je onderneming / persoonlijk profiel op social Media.. . Met een QR-code is het mogelijk om printuitingen meetbaar te maken. Je kan meten hoe vaak de QR-code gescand is en welke acties er op een website zijn uitgevoerd. Dit geeft inzicht in de effectiviteit van printcampagnes. Deze resultaten gecombineerd met de Google Analytics geeft informatie waarmee de campagne, de uiting en de website geoptimaliseerd kan worden. Deze specialiteit van BI-marketing: het in kaart brengen van jouw data om hier effectief mee aan de slag te gaan. Wil je weten hoe? Neem dan zeker contact met ons op: www.bi-marketing.be/contact of mail naar sabrina@bi-marketing.be
Lees meer